ПРАВИЛА ВОЗВРАТА ТОВАРА
Возврат товара в течении 2-х недель с момента покупки осуществляется непосредственно на торговых точках если нет претензий к внешнему виду, упаковке и документам подтверждающим продажу.
Прием товаров в гарантийный ремонт осуществляется строго в отделе сервиса и ремонта по адресу: 109390, г. Москва, ул. Люблинская д. 18А.
Все спорные вопросы в период всего гарантийного срока по качеству товаров, гарантийному обслуживанию и возврату денег за товар решаются строго в отделе сервиса и ремонта по адресу: 109390, г. Москва, ул. Люблинская д. 18А, после проведения экспертизы:
Бухгалтерия оформляет все документы на возврат товара от покупателя:
После попадания бракованного товара на склад брака, ремонтный отдел информирует менеджера ответственного за покупку данного товара:
ПЕРЕЧЕНЬ ТОВАРОВ, НА КОТОРЫЕ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ ПРАВО ПОТРЕБИТЕЛЯ ПО ЗАМЕНЕ И ВОЗВРАТУ
Ножи, ножницы, гильотины, боры, фрезы, резцы, напильники, натфили, рифели, штихеля, кусачки, бокорезы и т.д;
Журналы, книги, каталоги, справочники и т.д., и их копии на цифровых носителях
Природные и искусственные камни, жемчуг, перламутр и т.д;
Термопары, нагревательные элементы, лампы, элементы питания, тигли графитовые и керамические, а также изделия из этих материалов и стекла, шлифовально-полировальные круги и щетки, угольные щетки.
Формовочные смеси для литья, гипс, сырые силиконовые и каучуковые резины для литейных форм, электролиты, реактивы и другие составы на основе химических соединений, галтовочные тела и наполнители, эмали горячие и холодные, упаковочные пакеты Zip-Lock, все типы шнурков для подвесок, литейный и модельный воск, лигатуры, одноразовые опоки.